Профессиональный построитель сайтов Onsite.ru
  • На главную страницу


  • О системе
  • Новости
  • Возможности
  • Зачем вам нужен сайт
  • Создание сайта
  • Руководство пользователя
  • Выбор домена
  • Раскрутка сайта
  • FAQ (Вопросы и ответы)
  • Отзывы пользователей
  • Контакты


  • Пакеты и цены
  • Зарегистрироваться
  • Партнерская программа
  • OnSite позволяет строить красивые сайты в считанные минуты.
    Главное достоинство в том, что они
    выглядят современно и профессионально.


    Как работает конструктор сайтов: часто задаваемые вопросы



    Что такое построитель сайтов?
    Построитель (конструктор) сайтов — это система, которая позволяет любому человеку создать свой сайт, не обладая никакими специальными знаниями и умениями. В эту систему уже входит хостинг, а также система управления содержимым сайта. Таким образом, построив сайт в нашей системе, вы получаете и дизайн (один из предустановленных в системе), и хостинг, и систему управления сайтом (вы можете вставлять тексты, таблицы, изображения, создавать формы, форум и магазин), и бесплатную регистрацию домена в зонах .ru .com .biz .net .рф, а также неограниченное количество почтовых ящиков.

    Хочу построить у вас сайт. Сколько это будет стоить?
    В системе OnSite.ru вы можете создать сайт бесплатно. Мы берем деньги только за доступ к нашей системе, размещение сайта на нашем сервере и поддержание вашего сайта в работе, причем цены сравнимы с обычным хостингом. Стоимость минимального пакета, который достаточен для большинства проектов — 450 руб./в месяц. Оплата производится за 3 месяца. Возможна также помесячная оплата (при выборе такого пакета недоступна бесплатная регистрация домена). Со всеми тарифами можно ознакомиться здесь.

    Чем отличаются пакеты друг от друга?
    Пакеты подразделяются по количеству страниц на сайте и наличию Интернет-магазина. Количество страниц — это суммарное количество страниц вашего сайта, форум и магазин считаются одной страницей. Более подробно вы можете посмотреть
    здесь.

    В чем преимущества оплаты сразу за 3 месяца, а не за один месяц?

    Есть две причины:

    • Платить ежемесячно для многих пользователей неудобно, потому что заниматься платежами приходится достаточно часто. Некоторые переводы, например, через Сбербанк занимают достаточно долгое время — до 7 рабочих дней (до 10 календарных). Это означает, что уже через две недели после предыдущей оплаты система начнет вас предупреждать о необходимости заплатить за следующий месяц.
    • Всем новым пользователям, оплатившим пользование любым пакетом за исключением помесячного, мы предоставляем бонус - бесплатную регистрацию домена вида www.имякомпании.ru (либо в иной выбранной зоне за исключением отдельных зон с повышенной стоимостью регистрации). Мы оплачиваем регистрацию выбранного домена самостоятельно (стоимость регистрации домена составляет в среднем 600 руб.).
    Если сейчас я выберу какой-то из тарифов, то смогу ли впоследствии поменять его на другой?

    Да, вы сможете поменять тариф на тот, который необходим.

    Какую выгоду я получаю, если воспользуюсь построителем сайтов?
    Есть как минимум два очевидных преимущества. Во-первых, вы экономите деньги: вам не нужно платить веб-студии за создание сайта и нанимать программиста для того, чтобы поддерживать сайт. Во-вторых, вы экономите время, потому что все изменения на вашем сайте вы сможете проводить самостоятельно за считанные секунды.

    Я не могу сейчас заплатить, а мне нужен сайт. Что делать?
    Для того чтобы построить сайт прямо сейчас, вам НЕ НУЖНО платить: создание сайта бесплатно. Вы можете зайти на 
    сайт системы, зарегистрироваться, и получить 10 бесплатных дней, чтобы создать и наполнить ваш сайт информацией. На время демонстрации вам бесплатно предоставляется домен третьего уровня вида yourname.onsite.ru, вы можете работать с ним.

    Срок моей демо-версии заканчивается, а я еще не определился с оплатой. Удаляется ли сайт сразу, и мне придется строить его заново, или можно сохранить уже созданный ресурс?
    После окончания демо-версии ваш сайт уйдет в режим блокировки и будет находиться в нем 30 дней. Вы можете вернуть его обратно и поставить на службу вашему бизнесу и собственным интересам, если произведете оплату. Если ресурс вам далее не нужен, то по по истечении 30 дней сайт будет удален из системы навсегда.

    У меня нет опыта создания сайтов, а вы говорите, что я могу создать сайт самостоятельно?
    Да, вы можете построить сайт самостоятельно с нашим построителем. Дело в том, что OnSite.ru — это не программа, которую пользователь загружает и использует. Это  система построения сайтов в реальном времени. Управлять сайтом с помощью нашей системы очень легко! Попробуйте сами! Вы управляете своим сайтом из браузера, создавая новые разделы, добавляя изображения, формы, таблицы, форум, интернет-магазин. Вы можете делать это не только со своего компьютера, но с любого доступного вам компьютера. Легкость работы с OnSite.ru сравнима с легкостью работы в редакторе Word!

    С чего начать знакомство с построителем?
    Для того чтобы начать работу с построителем, зайдите на 
    сайт системы и нажмите на ссылку «Построить сайт». Пройдите процедуру регистрации и посмотрите, как работает система. Вы будете приятно удивлены легкостью создания собственного сайта. Демо-версия — это бесплатная версия системы, доступная любому зарегистрированному пользователю в течение 10 дней. Она включает в себя все возможности системы, кроме работы с доменом и почтовыми ящиками. Если вам нужно разобраться, как работает система, пожалуйста, посмотрите руководство пользователя (печатная версия).
    В руководстве существует и пошаговая инструкция по созданию сайта. Если вы хотите визуально посмотреть, как работать с системой, скачайте флеш презентацию, которая вкратце демонстрирует основы работы с системой.

    Если я не хочу пока регистрироваться?
    Тогда Вы можете посмотреть, как  работает система, зайдя под следующими данными:
    login: demo
    password: test
    Это тестовый сайт, доступный любому пользователю.

    Какой браузер нужен для работы с вашим конструктором сайтов?
    Вы можете использовать браузеры: Internet Explorer версии 6 и выше, Google Chrome и Mozilla Firefox.

    Мне понравился созданный мною сайт и я хотел бы сохранить его. Что делать?
    Вам нужно выбрать тот пакет, который Вас устраивает (пакеты отличаются количеством страниц на сайте и наличию интернет-магазина), и оплатить его.

    Как я могу оплатить услуги OnSite.ru?
    Чтобы оплатить услуги:

      • Необходимо связаться с администратором по адресу support@onsite.ru и запросить квитанцию для оплаты.

    Что делать, если срок демо-версии уже заканчивается, а деньги, отправленные мной для оплаты ваших услуг, еще не пришли?
    В случае, если платеж задерживается до окончания демо-версии, ваш сайт не будет остановлен. Он перейдет в режим «Ожидание платежа», который ничем от демо-версии не отличается. После получения платежа ваш сайт перейдет в режим «Оплаченный».

    Что включает в себя управление почтовыми ящиками? Сколько бесплатных почтовых ящиков можно сделать?
    Управление почтовыми ящиками включает в себя:

      • Создание почтовых ящиков в зоне вашего домена (например, yourname@yoursite.ru)
      • Задание автоответчика и перенаправления почты, приходящей на этот адрес, на другие почтовые ящики любых пользователей.
      • Доступ к нашим POP3, SMTP и IMAP серверам, что означает, что доступ к почте возможен с установленных на вашем компьютере почтовых клиентов, например, Outlook или The Bat.
      • Вы сможете создать отдельный почтовый ящик для каждого работника вашей компании. Мы не стали ограничивать количество почтовых ящиков, которые можно создать в системе, но обратите внимание, что объем, используемый ящиками, может входить в ваш дисковый лимит.

     Если я хочу оплатить пакет от юридического лица и в дальнейшем получать все закрывающие документы по оплате?

    Вы можете оплачивать наши услуги как от имени физического лица, так и от юридического лица. В таком случае мы заключим с вами договор и будем предоставлять все необходимые акты выполненных работ. Счета вы сможете выписывать себе самостоятельно. Для этого в настройках сайта обозначьте, что вы являетесь юридическим лицом, а также пропишите все необходимые реквизиты. Оригинал договора можно запросить через службу поддержки.

    Какие у меня есть гарантии?
    Вы первых, мы гарантируем полный возврат средств в течение 15 дней после оплаты услуг, если вас что-то не устроило (кроме денег, которые могут уйти на регистрацию домена). Помимо этого в любое время по первому требованию вы можете забрать неиспользованный остаток средств и перестать пользоваться системой. Во-вторых, все отношения между системой и пользователями прописаны в 
    пользовательском соглашении. Если вы являетесь юридическим лицом, мы можем заключить с вами письменный договор, в котором прописываются все необходимые пункты, включая ответственность сторон.

    Нужно ли отдельно платить за прописывание моего сайта в поисковиках?
    Нет. Мы сами сообщаем поисковым системам обо всех сайтах наших клиентов.

    Почему, когда я ищу свой сайт в поисковых машинах через ключевые слова, я не могу его найти?
    Дело в том, что поисковые системы не могут индексировать сайты мгновенно, обычно для этого требуется какое-то время — иногда 1—2 недели. Поэтому только что созданный сайт просто не может быть проиндексирован в поисковых системах сразу, необходимо подождать некоторое время, чтобы он появился в результатах поиска. Другой вопрос - место, которое будет занимать ваш сайт в результатах поиска. Для того чтобы сайт попадал на первые страницы результатов по поисковым запросам, вам необходимо заниматься поисковой оптимизацией. Мы не предоставляем своим пользователям отдельные услуги SEO (Search Optimisation), но в конструкторе предусмотрен ряд возможностей для того чтобы продвигать свой сайт.

    Время прошло, но в поисковых системах, несмотря на ключевые слова сайт не находится. Почему?
    Это означает, что по этим ключевым словам существует достаточная конкуренция, и необходимо прилагать усилия для оптимизации сайта под поисковые системы (писать больше текстов на сайте, в которые бы входили ключевые слова, размещать ссылки на сайт в каталогах, регулярно обновлять новости, обмениваться ссылками с другими популярными ресурсами и т. д.).

    Можно ли использовать свой дизайн сайта, т. е. разработать его самому, а затем встроить в ваш конструктор? Сколько это будет стоить?
    Да, мы можем интегрировать ваш дизайн в систему. Интеграция стоит $50, включая верстку (вы присылаете PSD файл и шрифты для него). Требования к шаблонам для интеграции в Onsite смотрите здесь.

    Мне понравился один вариант дизайнов страниц, но хотелось бы немного его изменить. Это возможно?

    Да, возможно. Переделка одного из наших дизайнов стоит от $10 до $50 - в зависимости от объема изменений.

    Что если я хочу получить абсолютно оригинальный дизайн?
    В таком случае есть два варианта:

      • Бюджетный. Вы можете купить дизайн в одном из магазинов готового дизайна и интегрировать его в наш построитель. Помимо стоимости самого шаблона, нужно заплатить $50 за его интеграцию. Обратите внимание, что не все шаблоны мы можем интегрировать, и, скорее всего, любой шаблон будет некоторым образом изменен для того, чтобы его можно было использовать в системе (требуется наличие только одной текстовой области). Минус этого варианта в том, что этот же шаблон может быть куплен и другими людьми.
      • Нормальный. Действительно индивидуальный дизайн, созданный нашими дизайнерами. Мы создаем для вас два варианта, из которых вы выбираете один, который мы дорабатываем, согласно вашим предпочтениям, и интегрируем в систему. Стоимость этого решения определяется индивидуально.

     Как я могу проверить, занят домен, который я выбрал для себя, или нет?


    После того как вы оплатили сайт, в вашей панели управления появляется раздел "Домен и почтовые ящики". Пройдя сюда, вы получаете возможность заказать домен. Здесь же есть специальное окно, в котором вы можете проверить, свободен или занят тот или иной домен.

    Есть еще одна возможность проверить домен. Зайдите на сайт www.nic.ru, введите имя домена в форму ввода, и посмотрите, занят ли он.

    Бесплатно ли регистрируется домен? Регистрация возможна только в зоне .ru или возможна в .com .рф и других зонах?
    Мы регистрируем домен в зоне .ru бесплатно как бонус за вашу регистрацию в системе (исключение составляет помесячный тариф, при котором бесплатная регистрация домена не производится). Мы можем зарегистрировать вам домен и в некоторых других зонах, в частности, в зонах .com, .net, .biz, .рф. Чтобы получить бесплатный домен, предоставляемый системой, пожалуйста, зайдите в пункт меню «Домен и почтовые ящики» в панели управления. Введите в поле «Имя домена» домен, который вас интересует и нажмите на ссылку «Проверить, свободен ли домен?». Если в открывшемся новом окне вы увидите надпись «Этот домен свободен», это означает, что вы можете регистрировать ваш домен. Вернитесь в основное окно и нажмите «Отправить». Следующая страница будет содержать текст с информацией, которую необходимо отправить на адрес
    info@onsite.ru для регистрации домена. После того как вы отправите эти данные, домен будет зарегистрирован. Мы также просим обратить внимание, что бесплатной, бонусной, является только регистрация домена. Дальнейшее содержание домена (т.е. оплата его ежегодного продления) производится за счет владельца этого домена.

     Если я буду пользоваться услугами построителя, а у меня уже есть раскрученное доменное имя, могу ли я его использовать для созданного мною сайта или обязательно использовать ваше доменное имя?
    Вы можете присоединить уже существующий домен к нашей системе. После того как ваш сайт будет переведен в режим «Оплаченный», в меню появится еще один пункт «Домен и почтовые ящики» с подробным объяснением, как заказать перенос домена. Для того чтобы сайт, построенный в OnSite.ru, появился под уже существующим доменным именем, вы должны будете сменить адреса NS серверов для этого домена (напишите нам, и мы отправим вам данные серверов). Если вы не имеете доступа к управлению своим доменом, вам нужно будет обратиться в организацию, которая зарегистрировала его для вас, с просьбой о переносе домена на наш сервер.

     Что будет, если я не захочу регистрировать домен?
    Вы можете не регистрировать домен, если не желаете, тогда ваш адрес останется в таком виде: имя сайта.onsite.ru.

    Сколько времени занимает регистрация домена?
    Официальное время регистрации домена 2—3 рабочих дня.

    Могу ли я изменить логин, а все остальное оставить без изменений?
    Логин в системе является постоянным и не может меняться. Обратите внимание, что после оплаты услуг мы предоставим вам  бесплатно домен второго уровня (вида www.yourcompany.ru), и логин будет необходим только для входа в панель управления сайтом.

    Как удалить свой сайт?
    В удалении сайта на данный момент нет необходимости — после окончания демо-срока сайт будет заблокирован на месяц, а потом удален системой автоматически (вы будете получать системные уведомления об этом). Но если вы все же хотите, чтобы мы удалили ваш сайт вручную незамедлительно, пожалуйста, напишите, и мы сделаем это.

    У меня нет логотипа, но хотелось бы его иметь. Можете ли вы создать для меня логотип?
    Да. Для этого, пожалуйста, напишите нам на support@onsite.ru
    , и мы решим этот вопрос в индивидуальном порядке.

    В каком формате нужно импортировать картинки и фотографии для оформления страниц сайта?
    Для импорта картинок и фотографий необходимы форматы: gif, jpg, png, bmp.

    Как можно создать фотогалерею?
    Самым удобным способом создания галерей будет такой:

      • В панели «Управление файлами» загрузите ваши фотографии (в нормальном размере).
      • В редакторе добавьте уменьшенные изображения и их описания. Выделите изображение, нажмите «Добавить ссылку» и выберите соответствующий файл фотографии нормального размера.
    Таким образом, посетитель, зайдя на страницу, увидит список фотографий и их уменьшенные копии, а при нажатии на каждую из них получит соответствующую фотографию.

      Как вставить ссылку?
    Ссылки вы можете добавлять легко: просто нажмите в редакторе на кнопку «Вставить ссылку». Она выглядит вот так: . Вы можете вставлять ссылки как на внутренние страницы и файлы (просто выберите нужную страницу или файл из списка), так и на внешние (для этого введите адрес в поле «Ссылка (URL)»).

    Как вставить баннер?
    Чтобы добавить баннер, просто вставьте его как изображение и назначьте ему нужную ссылку. Если для вставки баннера вам предоставили HTML код, нажмите на кнопку «Исходный код» в панели редактирования страницы и вставьте его непосредственно в код.

    Как вставить файлы (видео, mp3, архивы, документы)? Как сделать их видимыми для других пользователей моего сайта?
    Чтобы добавить видео-файлы, mp3, или любые другие файлы, воспользуйтесь меню «Управление файлами». Закачайте файл и вставьте ссылку на него из редактора с помощью кнопки «Вставить ссылку». Для этого в редакторе введите текст ссылки, скажем, «скачать файл», выделите этот текст, нажмите на кнопку «Вставить ссылку», в появившемся дереве выберите требуемый файл, и нажмите ОК. Таким образом, вы вставите ссылку на загруженный файл. Если размер видео очень большой, мы рекомендуем загружать его не на сервер нашего построителя сайтов, а на специализированные ресурсы (к примеру, YouTube). Вы сможете вставить в код страницы код, полученный вами при размещении видео на стороннем ресурсе. На вашей страничке видео будет отображаться как первый кадр, а при переходе на него будет проигрываться прямо на страничке.

    Для того чтобы использовать автопроигрывание роликов YouTube, необходимо вручную править ссылки на видео при добавлении его к странице, добавляя к ней строку "&autoplay=1". Подробнее читайте здесь. В таком случае при открытии страницы ролик сразу начнет воспроизводиться.

    Как разместить текст рядом с картинкой или фотографией?
    Чтобы разместить текст рядом с картинкой или фотографией, есть два варианта действий:

      • При вставке картинки выберите выравнивание «По левому краю». Таким образом, вы легко сможете писать текст справа, и он будет огибать картинку. Если вы хотите писать текст слева от картинки, то выберите «По правому краю». Обратите внимание, что отступ от картинки регулируется в полях Горизонтальный и вертикальный отступ. Если вы уже вставили картинку, то выделите ее нажатием любой клавишей мышки, нажмите на кнопку «свойства элемента», и выберите нужное выравнивание.
      • Удобным вариантом для позиционирования элементов в одном поле является использование таблицы. Создайте таблицу без границы и в разных ячейках (левой и правой) добавляйте необходимые элементы. Допустим, в левой ячейке будет картинка, а в правой — текст. Для того чтобы вы смогли видеть границы невидимой таблицы, нужно нажать на «Показать границы таблицы».

    Мне трудно работать с размещением картинок и таблиц. Проблема перемещать их в нужные места на страницах. Что делать?
    Трудности действительно есть, за это отвечает компонента от Microsoft, на которой основан редактор, и, к сожалению, изменить мы ее не можем — все веб — редакторы построены на этой технологии. Однако при некотором навыке это делать становится легче, главный совет здесь: по возможности, переносите не таблицы и изображения, а текст вокруг них.

    Сколько будет стоить помощь с вашей стороны по усовершенствованию созданного мною сайта?
    Это будет зависеть от конкретной необходимой помощи. Полную техническую поддержку, ответы на вопросы по функционированию системы и по тому, как сделать ту или иную вещь, мы оказываем бесплатно. Система достаточно проста в обращении, и мы надеемся, у вас не возникнет больших трудностей в работе. Но если они возникнут, помощь мы окажем бесплатно. Если вас интересуют дополнительные услуги, такие как: персональное ведение вашего сайта (когда вы присылаете нам тексты и изображения, а мы вставляем их сами), доработка шаблона или создание нового дизайна, пожалуйста, напишите нам.

    Как изменить порядок страниц?
    Изменить порядок страниц можно двумя путями: непосредственно на странице (в настройках страницы есть пункт «Порядковый номер») и в пункте меню «Страницы сайта», где расположена карта всех страниц, на которой легко поменять порядок даже всех страниц сразу.

    Как настроить получение и отправку почты?
    Это зависит от почтового клиента, с которым вы обычно работаете.

    Как я могу настроить автоответы при обращении ко мне по почте?
    После того как ваш аккаунт перейдет в оплаченный режим, вы сможете управлять почтовыми ящиками внутри домена и, соответственно, назначать сообщение для автоответчика. Это сообщение будет приходить всем, кто отправляет письма на ваш адрес.

     Какой максимально возможный объем каждого прикрепляемого файла установлен для отправки с вашего конструктора сайтов через почту?

    Максимальный общий размер письма, включая все прикреплённые 
    файлы, - около 15 МБ (если отправлять через почтовую программу). Если вы пользуетесь веб-почтой, то здесь не допускается загружать файлы размером  более 10 МБ.

     Какими почтовыми программами я могу пользоваться после регистрации на вашем конструкторе сайтов своего почтового ящика?

    Как почтовыми клиентами (Outlook Express, The Bat и пр.), так и веб-почтой. Веб-почта доступна по ссылке: http://webmail.onsite.ru. Вводите логин и пароль, которые вы задавали при регистрации почтового ящика.

     Как добавить на сайт счетчик посещений?

    Когда вы регистрируетесь на сайте статистики, вам дают код счётчика. Этот код нужно поставить на ту страницу, куда вы хотите, перейдя в режим "Исходный код" в редакторе страниц.

     Можно ли разместить на сайте трансляцию с веб-камеры?

    Возможность разместить прямую трансляцию зависит от того, как работает ваша конкретная камера. Возможен вариант, что вам потребуется отдельный ftp-аккаунт (мы можем его создать), куда камера будет записывать картинки, и скрипт, который их будет показывать. Если это камера, ведущая полноценную видеотрансляцию, то ситуация сложнее - такая камера сама по себе является сервером и должна быть доступна напрямую из интернета, мы тут вряд ли сможем чем-то помочь. Есть разные варианты работы камер - каждую камеру нужно смотреть отдельно. Это технический момент, и вам необходимо разобраться с собственно камерой. Если у вас нет возможности разобраться, пришлите руководство пользователя от камеры, мы можем проделать работу по анализу (это будет рассмотрено как доп. услуга).
     
     У меня в системе есть сайт, я с ним работал, сейчас временно он мне не нужен (как вариант: возникают сложности с оплатой). Можно ли мне сохранить сайт, чтобы он не удалился из системы и чтобы можно было вновь вернуться к работе с ним спустя какое-то время?
    Да, сайт можно сохранить. Для этого необходимо написать письмо в службу поддержки Онсайт с просьбой зарезервировать ваш сайт (в таком случае в момент, когда вы захотите вернуться к работе, ваш ресурс будет в целости и сохранности, восстановление из резерва также возможно по обращению в службу поддержки). Данная услуга предоставляется бесплатно.